B2B-портал по продаже оборудования и комплектующих

1051

В этом кейсе мы рассказываем о том, что мы сделали для компании Rusbelt, с какими трудностями столкнулись и как их решили. События происходили в 2018-2019 году. Делимся опытом и показываем наглядно, как решали задачи проекта. 

 

О компании «Русбелт»



Компания «Русбелт» поставляет транспортерные конвейерные ленты и комплектующие для конвейерного оборудования с 2006 года. 3000 постоянных клиентов. Компания занимается 3 направлениями: производство и продажа конвейерного оборудования, продажа оборудования для конвейерного производства, ремонт и обслуживание конвейерного производства. Офис компании расположен в г. Подольск.

 

Цели проекта

1. Максимально автоматизировать работу с заказами и документооборотом
как для клиентов, так и для менеджеров компании

2. Предоставлять актуальную информацию о позициях, ценах и остатках продукции

3. Давать возможность удобного поиска продукции и оформления заказ

 

Основные этапы разработки

 

Интеграция с 1С

Интеграция 1С и Bitrix обычно вызывает много вопросов, поэтому этап разработки мы обычно начинаем именно с нее.

  • Номенклатура
  • Характеристики
  • Свойства/параметры
  • Типы цены
  • Склады
  • Контрагенты
  • Договора
  • Заказы
  • Счета/закрывающие документы
     
Обмен, в зависимости от типов данных выполнялся различными способами: штатный xml, справочники, REST-API. По пути пришлось исправить некоторые "недоработки" Битрикса в плане обмена. В основном то, что связано с заказами. Например, Битрикс не умеет оплачивать несколько заказов одним документом оплаты.
 
 
Анализ бизнес-процессов
 
Перед стартом проекта мы посетили офис компании "Русбелт" и зафиксировали текущие
бизнес-процессы компании. За один день мы вместе с ответственными лицами прошли все этапы обработки заявок и заказов: от поступления заявки до выдачи заказа клиенту.
После анализа текущих бизнес-процессов компании мы разработали новый,
автоматизированный бизнес-процесс, учитывающий возможности разрабатываемого B2B-портала,
возможности учетной системы 1С и функций менеджеров.
 
 
Разработка структуры сайта и пользовательских сценариев
 
Каждая страница и каждый элемент на сайте должны выполнять полезные функции, способствующие достижению целей заказчика. Бесполезные страницы и элементы не нужны. Чтобы делать только полезные страницы, мы разработали карту пользовательских сценариев и на ее основе сделали структуру сайта.
 
 
Разработка прототипов основных страниц
 
После того, как мы разработали структуру сайта, мы сделали wireframe'ы — низкодетализированные страницы сайтов. Затем из wireframe'ов мы собрали кликабельный прототип.
 
 
Разработка дизайна

После согласования прототипов мы приступили к разработке дизайна сайта.
 
 
Альтернативное представление каталога

Сценарии поиска товаров b2b пользователей отличаются от b2c.
Пользователям не нужны "богатые" превью товаров с фотографиями и описанием, достаточно названия, артикула, остатков и цен.


Поэтому мы расположили всю необходимую информацию для клиентав строковом виде. Информация для авторизованного и не авторизованного пользователя отличается. После авторизации пользователю доступны к просмотру все актуальные остатки и типы цен.
 
 
Быстрый подбор

Для быстрого поиска товаров по каталогам разработана отдельная страница со всеми товарами и расширенным фильтром, элементы которого пользователь может подстраивать под себя


С помощью строки поиска и фильтров пользователь может быстро найти нужные товары и оформить заказ, не переходя в общий каталог.
 
 
 
Ценовая политика

На сайте реализована гибкая ценовая политика в рамках товарных позиций и персональные скидки для пользователей.
 
 
Типы цен

Купить товар на сайте можно кусками или забрать полностью весь остаток бухты, цена в зависимости от этого изменяется. Все изменения и пересчет цен происходят "на лету".
 
 
Персональные скидки

Каждая компания, зарегистрированная на портале имеет накопительную систему персональных скидок + постоянные скидки.
 
 
 
 
Оффлайн заказы

Важнейшим условием успешной работы портала является возможность работы с оффлайн-заказами.


Пользователь, зарегистрировавшись на портале может просмотреть всю историю сделанных ранее заказов или заказов, сделанных не через сайт, скачать необходимые по ним документы.
  
 
Контрагенты - холдинговая структура

У зарегистрированной компании может быть несколько контактных лиц. Все они имеют различные аккаунты и общий доступ к заказами и скидкам компании.
 
 
 
Управление заказами и документооборот

Просмотр актуальной информации по заказам, статусам оплат, отгрузок и местонахождении груза.


Возможность скачать счет, закрывающие документы по заказу, текущие договора с компанией.
 
 
 
Персональный менеджер

Каждой компании назначается персональный менеджер. Данные, привязанного к компании персонального менеджера, приходят из 1С.
На портале можно ему написать, или получить контактные данные.
 

 

Результат

Обещали:

  • Разработать b2b-портал для автоматизации работы клиентов и менеджеров;
  • Отображать на сайте остатки и цены в режиме реального времени;
  • Дать возможность удобного поиска и покупки продукции;


Сделали:

Спроектировали и разработали B2B-портал. Интегрировались с 1С и другими системами. В период проектирования нового сайта разработали новую посадочную страницу для интернет-рекламы.

 
За подробностями проекта обращайтесь Контактная информация Legacy Studio
 

 

Поделиться
Больше не нужно искать и обзванивать диджитал-агентства!
Создайте тендер и получите предложения по цене и срокам от лучших веб-студий России.
Это бесплатно и займет 2 минуты. В каталоге 1500+ диджитал-агенств, готовых помочь в реализации ваших задач. Выберите и сэкономьте до 30% времени и бюджета!
Создать тендер
Подписка на рассылку
Получайте одно письмо в неделю с самыми важными новостями.
B2B-портал по продаже оборудования и комплектующих
Компания:
LEGACY
Добавлено:
03-08-2021
Перейти на сайт
Bug