Как мы защитили сайт клининговой компании от скликивания и сглаза

Клиент: клининговая компания “DEN” в России.

Проблема клиента: большое количество рекламного бюджета уходит без четкого понимания результатов.

Наши цели: отследить количество нецелевых переходов на сайт и решить проблему скликивания.

Иструменты: Яндекс.Директ, система антискликивания и система call tracking.

Исходные данные:

Старт работ: декабрь 2015.

Окончание работ: апрель 2016.

Кратко о бизнесе нашего клиента

С января 2000 года клиент начал свой бизнес в достаточно конкуретной нише - клининг в России (услуги для частных лиц и юридических). Вот уже не первый год компания тратила деньги на рекламу, без понимания результатов. После того, как показатель процента кликабельности оставался < 1, клиент решил обратится к нам.

Аналитика рекламной кампании - это не гадание на кофейной гуще!

Мы спросили у тополя, куда ушел бюджет? Тополь не ответил нам, забросав листвой.

Мы спросили у Директа, где результаты рекламы? Он поведал грустную историю в таблице, покачав показателем CTR.

Таблица 1. Яндекс.Директ расскрывает нам тайны, куда уходят финансы клиента

С января по апрель 2016 мы провели собственное расследование о результатах скликивания.

Что из этого получилось смотрите ниже:

Таблица 2. Результаты скликивания по месяцам



Таблица 3. Итоговые результаты сохраненного рекламного бюджета от скликивания
 

Система call tracking помогла отследить количество звонков потенциальных покупателей, в какой поисковой системе они нашли сайт, перешли на него и совершили звонок:

• Яндексе - 243 чел.;

• Яндекс.Директ - 146 чел.;

• другие поисковики - 82 чел.

После проведенного нами расследования о скликивании мы выяснили следующее:

• стоимость одного звонка составляет 400 руб.;

• уже в январе 2016 года мы сберегли бюджет нашего заказчика на 2400 руб., так как систему запустили только с 15.01.2016;

• за февраль 2016 года нам удалось сэкономить 8400 руб. от растрат вредителями;

• в апреле общая сумма денег на рекламу “Den cleaning company”, которую смогли уберечь от скликивания вредителями, составила 10800 руб.

Результаты подключения системы антискликивания и системы call tracking:

• сохранили 21600 руб. от нецелевых переходов на сайт;

• стоимость звонка составляет 421руб.;

• показатель CTR вырос практически в 4 раза;

• количество показов снизилось до 2370 показов, за счёт работы антискликивания и приостановки не целевых запросов;

• количество кликов уменьшилось до 89 кликов, за счёт очистки трафика;

• на сайт заходят только заинтересованные в услугах посетители.

С нашей помощью сайт фирмы “Den cleaning compagny” избавился от такой проблемы как скликивание, за счет чего количество показов уменьшилось, вырос CTR, сайт посещают именно “живые” потребители, заинтересованные в услугах.