Как увеличить вовлеченность аккаунтов в социальных сетях?

Promodex
18-02-2020
781
SMM
Как увеличить вовлеченность аккаунтов в социальных сетях?

Многие владельцы бизнеса хорошо понимают, какую прибыль можно иметь только с одного аккаунта в социальной сети. Главное условие - профиль должен работать, привлекать новых клиентов, побуждая их переходить с профиля на сайт компании. Соцсети уже стали коммерческими площадками. Нужно не только запустить рекламу, но и грамотно настроить свою страницу. С помощью каких способов можно раскрутить профиль, чтобы кроме увеличения количества подписчиков, приводить большую их часть на сайт организации для совершения покупок. 

 

Интересный контент и правильное использование хэштегов имеют значение для продвижения аккаунта. Но совсем другое дело, как подписчики вовлечены в ваш профиль и насколько им интересно то, что происходит у вас на странице. Если избегать использование методов вовлеченности, то на ваш профиль подпишется пассивная аудитория. Такие подписчики увеличиваются по количеству, но никакого интереса к вашему аккаунту не проявляют. Качественный контент в социальной сети тот, который набирает много комментариев и лайков.

Что такое вовлеченность и как ее измерить.

 

Вовлеченность – это средний показатель количества реакций на ваш контент. Конечно, есть люди, которые ставят лайки под каждым постом, а есть те, кто просто смотрит красивые картинки.

 

Анализ вовлеченности помогает понять, насколько ваш контент интересен людям. Если ваши посты не нравятся, значит, вы неправильно определили целевую аудиторию.

 

Чтобы вычислить вовлеченность, существуют разные формулы.

ER: Сумма вовлеченности постов = (комментарии, лайки, репосты) / кол-во подписанный страниц * 100%.

 

Эта формула показывает, какой отклик получил ваш пост в течение определенного времени. Не каждый подписчик видит опубликованные посты в группе или сообществе, поэтому формулу можно использовать другую. Вместо подписчиков подставляем охват аудитории.

Сервисы, которые вычисляют вовлеченность профиля.

 

Среди них выделим:

·  Pication – работа российских специалистов, сервис помогает определять лучшее время для публикации, ориентируясь на показатели реакции аудитории;

· Minter.io – удобно смотреть, как меняется динамика вашей ЦА, какое географическое местоположение имеют, и как они реагируют на пост;

·   Picalytics – сервис отслеживает по разным показателем, которых насчитываются более 30.

 

Существуют показатели уровня вовлеченности. Отталкивайтесь от количества подписчиков и выбранной тематики. Если на пост реагирует треть людей, то это хороший результат.

 

Как показали исследования Scrunch, 6% реакций относятся к высокому показателю, а вот меньше 1% - это плохой результат.

 

Для чего нужен анализ вовлечения.

 

Например, вы хотите продавать товар через соц сети. Решили купить рекламу у блогера. Прежде чем это сделать, нужно проанализировать его вовлеченность. Просмотрите посты, публикации, как меняется показатель вовлеченности его аудитории. Ведь если роста нет, то реклама на его аккаунте не принесет результат.

 

Как работать с вовлеченностью в Инстаграм.

 

Если вы завели аккаунт для того, чтобы продавать товар или услугу, тогда проанализируйте целевую аудиторию, просмотрите страницы конкурентов, какие показатели вовлеченности у них. Нужно удалить все ботовые страницы и нецелевых подписчиков из своего аккаунта. Составьте план, какие посты будете выкладывать с какой периодичностью, чтобы собрать горячую аудиторию и поднять продажи.

 

Чтобы иметь доступ к сервису встроенной статистики, переведите профиль в бизнес-аккаунт. Для отслеживания лидов поставьте метку utm в настройках аккаунта, когда происходит переход на сайт организации. Также нужно четко составить портрет вашей ЦА.

 

Существуют простые способы увеличения посещаемости аккаунта.

 

Рассказывайте о себе. Когда пользователь заходит на вашу страницу, он первым делом знакомится с вашей биографией. Она должна быть интересной, напишите о себе побольше, чтобы сразу человек определил, будет ему интересно подписаться на вас или нет.

 

Четко опишите свой род деятельности и чем вы занимаетесь. Используйте ключевые слова, не бойтесь употребить немного терминологии.

 

Будьте открытым человеком. Размещайте живые яркие материалы. Не будьте скучным. Людям должно быть интересно читать ваши посты. Работайте для людей. Юмор – отличный способ разбавить обстановку и поднять настроение своим подписчикам. Чем больше смешных историй на вашей странице, тем вероятнее повысить вовлеченность аудитории в то, что вы делаете.

 

Сухие тексты разбавляйте визуальным контентом: видео, анимации, картинки, фото. Образ быстрее привлечет внимание, чем текст. Помните, что пользователи социальных сетей реагируют на картинку.

Не стесняйтесь просить людей о действии. Просите пользователей подписываться на ваш аккаунт, делиться вашим контентом. Подмечено, что вашим материалом поделятся в 2-3 раза большее число подписчиков, если увидят об этом просьбу.

 

Важное оружие – хэштеги. Многие подписчики следят за хэштегами, чтобы быть в курсе последних новостей. Использование этого инструмента удвоит вовлеченность аудитории. Остается добавить только маленький символ # перед ключевым словом или фразой, и вы в разы увеличите свою аудиторию.

 

Используйте рекламу. Таргетированная реклама увеличит охват вашей аудитории, так как ее видят только те пользователи, которые интересуются продуктом или услугой, которую предлагаете в том числе и вы. Ограничение может быть только во вложенных средствах. Чем больше вложите финансов, тем большую вовлеченность получите.

 

Подберите сообщества в своей тематике. Это платная услуга, но работает лучше таргетированной рекламы. Целевая аудитория сконцентрирована в сообществах. Важно правильно подобрать сообщества, тогда приток новых подписчиков будет велик.

 

Конкурсы, акции, викторины. Все, что побудит пользователя проявить активность на вашей странице. Предложите скидку на первую покупку самому активному подписчику. Проведите викторину: задайте вопрос на актуальную тему или касательно вашей продукции. Так вы получите много комментариев на один пост.

Подведем итоги.

 

В заключение обозначим, что способов повысить вовлеченность аккаунтов в соц сетях много. Главный принцип – быть честным и открытым со своими подписчиками. Размещайте интересные актуальные посты, подкрепленные смешными живыми историями и красочным визуальным контентом. 

Поделиться
Больше не нужно искать и обзванивать диджитал-агентства!
Создайте тендер и получите предложения от лучших веб-студий Украины.
В каталоге 1700+ диджитал-агентств, готовых помочь в реализации ваших задач. Выберайте и экономьте до 30% своего времени и бюджета! Это бесплатно и займет менее 3-х минут.
Создать тендер
Подписка на рассылку
Получайте одно письмо в неделю с самыми важными новостями.
Bug