Karcher

Кейс по комплексному продвижению сайта - представительства бренда Kärcher в Украине
 

Клиент
 

Компания Kärcher является безусловным лидером на мировом рынке техники для уборки. Основанная в 1935 году в Штутгарте Альфредом Керхером, компания постоянно росла и в настоящий момент насчитывает более 10 000 сотрудников. Годовой оборот компании Kärcher в 2013 году составил более 2 млрд. евро.

Задача
 

Развитие интернет-магазина компании, увеличение посещаемости сайта потенциальными покупателями и повышение общего уровня осведомленности клиентов о продуктах и решениях Kärcher в корпоративном и ритейл сегментах.

Инструментарий кейса
 

• Поисковый маркетинг
• Контекстная реклама
• Медийная реклама на YouTube

Вводные данные

Ключевыми задачами, поставленными руководством украинского подразделения компании Kärcher, было развитие интернет-магазина компании, увеличение посещаемости сайта потенциальными покупателями и повышение общего уровня осведомленности клиентов о продуктах и решениях Kärcher в корпоративном и ритейл сегментах.

Решение
 

Анализ ассортимента продукции
 

В ассортименте продукции компании Kärcher выделяются две ярко выраженные группы товаров: профессиональное оборудование для корпоративных клиентов и продукция для дома и сада частных лиц. Были определены три основных направления работы в поисковом маркетинге:

• I. Запросы по профессиональному оборудованию

  Продвижение запросов, связанных с поиском профессионального оборудования (например, «аппарат высокого давления для мойки»)

• II. Запросы по клининговым решениям

  Продвижение запросов, связанных с поиском клиниговых решений (например, «уборочная техника для снега»)

• III. Запросы по продуктам для дома и сада

  Продвижение запросов, связанных с продуктами для дома и сада (например, «насос для дома»)

Рекомендации и предложения
 

На основании проведенного анализа был согласован обширный перечень из нескольких сотен целевых поисковых запросов. Также были предложены рекомендации по изменению сайта, в которых была учтена глобальная политика Kärcher. Активности по работе с ссылочным профилем ссылочной массы включали в себя усиленную работу по размещению статей и пресс-релизов, получению ссылок с авторитетных ресурсов и интернет-магазинов, являющихся партнерами Kärcher. Также немалая доля внимания была уделена продвижению видеоконтента и канала Kärcher.ua в YouTube.

Результаты

Работы по поисковому маркетингу постепенно начали приносить свои
плоды. Результаты 9 месяцев работы дали прирост неоплачиваемого
поискового трафика на 49%.
 

Через некоторое время было принято решение о подключении инструментов, направленных на повышение узнаваемости бренда Kärcher. В частности, были запущены медийные кампании, продвижение акций при помощи контекстных кампаний, видеореклама в YouTube.

Проведенные кампании позволили получить большой охват целевой аудитории, существенно повысить узнаваемость бренда и продажи по всей дилерской сети. Хорошим маркером популярности бренда считается показатель прямого (direct) трафика, который вырос на 71%.

Результаты продолжительного сотрудничества компаний Kärcher и Promodo:
 

+Существенный рост продаж продукции Kärcher по всей дилерской сети Украины