SMM для B2B

Кружок Agency
16-08-2021
1142
SMM
SMM для B2B

Бизнес бизнесу, дружок.

 

Про B2C уже написали, если не заметили, то читайте нашу предыдущую статью. B2B в целом можно описать так: долго, муторно.

 

Связно это с тем, что на пути у здравого смысла стоят преграды в виде ЛПРов, РОПов, владельцев бизнесов, двусторонних переговоров. И во всём этом «бульоне» совместных звонков и встреч SMM должен быть полезным.

 

Какие задачи есть у SMM в B2B-сегменте? 

 

Продажа услуг другим бизнесам.

 

Это самая частая задача, которую ставят нам клиенты из B2B. «Хотим клиентов, нужны заказы». Продажи в B2B сложные. И SMM — это не оркестр, а лишь отдельный инструмент в симфонии купли-продажи.

 

SMM может прогревать аудиторию, повышать узнаваемость компании, формировать её деловой облик. И всё это, в свою очередь, влияет на продажи. Но сам пост в instagram вряд ли сделает сделку или выиграет тендер, понимаете? 

 

Тут важна реклама: таргетированная и контекстная. Ретаргетинг. Сегментация баз клиентов. Работа с Lal-аудиториями. И грамотно выстроенная воронка продаж. Тогда и будут продажи.

 

Подтверждение экспертизы компании.

 

«Наши сотрудники — большие профессионалы», - написано на каждом сайте. А доказательства где? Вот здесь и помогает SMM — публично оформлять экспертизу и доносить её до целевой аудитории. 

Позиционная отстройка от конкурентов.

 

Не так, как у конкурентов. SMM может и должен делать не так, как у конкурентов. В визуальном и текстовом плане. А ещё нужно доносить ценности компании и её УТП. 

 

Рекрутинг сотрудников.

 

Поиск сотрудников для большой компании — это боль. HR-специалисты используют разные способы поиска кадров, но чаще всего компания даже не задумывается, что и эту задачу можно доверить социальным сетям.

 

Во-первых, если нужны не узкопрофлиьные специалисты, то поиск людей через SMM — дешевле. Одной компании мы приводили администраторов на собеседование по 10 рублей. 

 

Во-вторых, поиск сотрудников через публичные каналы развивают HR-облик компании. 

 

Информирование партнеров.

 

Показать партнёрам всё самое свежее, крутое и необычное, что произошло в компании, но не сухими email-рассылками, а публично — это круто и смело. Мы обожаем таких клиентов, которые не боятся, что скажут их партнёры, а задают тренды. 

 

Повышение узнаваемости.

 

Охваты. Охваты и ещё раз охваты! Вот, что даёт SMM. Охваты бывают разные: органические, платные, вирусные. Суть: увеличение охвата целевой аудитории при сохранении того же процента конверсии — равно увеличению количества конверсий.

 

Что ещё даёт SMM B2B- сегменту? Ещё очень-очень много всего. А вот какой будет SMM-стратегия — зависит от желаний самого бизнеса, бизнес-целей и специфики сферы.

 

Кто-то выбирает креативный подход, создавая что-то новое. Кто-то превращает соцсети в места хранения своих пресс-релизов, от которых отказались журналисты. У кого-то баланс смещен в сторону юмора, а у кого-то в сторону экспертизы. 

 

Жонглировать. Жонглировать инструментами продвижения, форматами контента и соцсетями — вот что нужно делать в B2B. А ещё понимать своих клиентов и клиентов клиентов. 

 

Всем клиентов!

Поделиться
Больше не нужно искать и обзванивать диджитал-агентства!
Создайте тендер и получите предложения от лучших веб-студий Украины.
В каталоге 1700+ диджитал-агентств, готовых помочь в реализации ваших задач. Выберайте и экономьте до 30% своего времени и бюджета! Это бесплатно и займет менее 3-х минут.
Создать тендер
Статьи по теме
01-01-1970
01-01-1970
01-01-1970
01-01-1970
Перейти к списку статей
Подписка на рассылку
Получайте одно письмо в неделю с самыми важными новостями.
Bug